| No | Nama Unsur | Jumlah Nilai | Jumlah Responden | Nilai Rata-Rata (NRR) | NRR Tertimbang | NRR Tertimbang Dikonversi | Kinerja | Kinerja Terbilang |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Total | 1,185 | 36 | 32.92 | 3.6574 | 91.44 | A | Sangat Baik | |
| 1 | Persyaratan | 130 | 36 | 3.6111 | 0.40123457 | 10.03086419 | A | Sangat Baik |
| 2 | Sistem, Mekanisme, dan Prosedur | 131 | 36 | 3.6389 | 0.40432099 | 10.10802468 | A | Sangat Baik |
| 3 | Waktu Penyelesaian | 127 | 36 | 3.5278 | 0.39197531 | 9.79938270 | B | Baik |
| 4 | Biaya/Tarif | 143 | 36 | 3.9722 | 0.44135802 | 11.03395061 | A | Sangat Baik |
| 5 | Produk Spesifikasi Jenis Pelayanan | 131 | 36 | 3.6389 | 0.40432099 | 10.10802468 | A | Sangat Baik |
| 6 | Kompetensi Pelaksana | 130 | 36 | 3.6111 | 0.40123457 | 10.03086419 | A | Sangat Baik |
| 7 | Perilaku Pelaksana | 129 | 36 | 3.5833 | 0.39814815 | 9.95370369 | A | Sangat Baik |
| 8 | Penanganan Pengaduan, Saran dan Masukan | 137 | 36 | 3.8056 | 0.42283951 | 10.57098764 | A | Sangat Baik |
| 9 | Sarana dan prasarana | 127 | 36 | 3.5278 | 0.39197531 | 9.79938270 | B | Baik |
